Compromiso de Xiaomi

Cambio por problemas funcionales dentro de 7 días (para teléfonos, soporte de cambio por problemas funcionales dentro de 14 días)

Mantenimiento de calidad gratuito por 1 año *

Recogida y entrega a domicilio para productos grandes dentro del periodo de garantía *

En caso de problemas de calidad del producto, con el certificado de inspección del centro de servicio autorizado por el fabricante, disfrute del cambio dentro de 7 días

Durante el periodo de mantenimiento, disfrute de reparaciones gratuitas por daños no causados por el usuario durante 1 año

*Nota: Algunos productos tienen diferencias en el periodo de servicio. Para más detalles, consulte la política de postventa específica del producto correspondiente

*Nota 1: La recogida y entrega a domicilio de productos grandes se limita a purificadores de aire, deshumidificadores, ollas eléctricas, ventiladores inteligentes Xiaomi “de pie”, robots aspiradores/lavadores Mi Home, televisores láser Mi de 150 pulgadas, aspiradoras y microondas

Consulta de la política de postventa de productos

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Televisores

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