Xiaomi

退款和退貨政策

小米承诺

 

7日功能性问题可换货(手机类支持14日内功能性问题换货)

 

1年免费质量保养 *

 

大型商品保修期内到府收送*

 

如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内换货

 

保养期内免费享受1年非人为损坏维修

 

*注:部分商品服务周期存在日期差异,具体详情请查看对应商品类的售后政策说明

 

*注1:大型商品到府收送仅限于空气净化器、除湿机、电饭煲、米家智能电风扇「座地式」、米家扫地机器人/洗地机、米家激光投影电视150吋、吸尘器、微波炉


产品售后政策查询

 

手机类


充电器/线材类


移动电源类


小米手环


空气净化器


小米盒子


路由器及WIFI


摄像机相机类


手表类


家居日用


智能灯具


耳机音箱


箱包类


VR眼镜类


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生活电器


鼠标键盘


插座及开关控制


扫地机器人


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微波炉


宠物用品

 

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